Nos prestations à domicile

Le dépannage informatique est votre solution pour tous les problèmes :

• logiciel, matériel
• connexion Internet
• dysfonctionnement général de votre ordinateur
• installation de composant
• sauvegarde et la restauration des données

Notre technicien de dépannage informatique interviendra afin de :

• résoudre le ou les problèmes techniques logiciel et/ou matériel. Localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie sur la machine du client
• appliquer une procédure de tests tout au long de l'intervention
• conseiller et assister techniquement l'utilisateur en intégrant les données liées à son environnement professionnel ou personnel
• installer et mettre en service de nouveaux matériels. Effectuer un suivi du client

Nous prenons le temps de vous expliquer ce que nous faisons tout au long du dépannage de votre ordinateur de manière à effectuer un transfert de compétences pour éviter une éventuelle erreur de manipulation future.